ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ В РОСКОМНАДЗОР НА ДЕЙСТВИЯ КОЛЛЕКТОРОВ
В Управление Роскомнадзора Вологодской области 160019, г.Вологда, ул. Некрасова, д. 34 а
От (ваши ФИО полностью, адрес для направления ответа)
Жалоба.
(Когда) на мой домашний телефон ________ стали поступать звонки с номера телефона 8800_______ (по данным, полученным из Интернета, данный номер принадлежит коллекторскому агентству ____________). В ходе звонков мне было сообщено, что это агентство по взысканию кредитной задолженности и что мне необходимо погасить задолженность по кредитному договору, иначе в отношении меня будет возбуждено уголовное дело.Ранее у меня был другой номер телефона _________, впоследствии в апреле 2013 года мне поменяли номер телефона на _________.Хочу сообщить, что никаких кредитов я не брала, кредитных договоров с банками не заключала, кредитных карточек также не имею.В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» персональные данные могут обрабатываться только с предварительного согласия субъекта этих данных.Поскольку я не вступала в договорные отношения с банками и коллекторскими агентствами, и не давала согласия наработусосвоимиперсональнымиданными(номера телефонов, ФИО),возможно,задолженностьпокредитамимеетпредыдущийпользователь номером телефона ________.Сложившаяся ситуация с многочисленными звонками в различное время суток меня не устраивает, поскольку я пожилой человек, а звонки совершаются в ранее время либо в вечернее,и мне угрожают привлечением к уголовной ответственности. Кроме того, я направляла данному агентству письменное требование о прекращении использования моего телефонного номера, но оно осталось без ответа.На основании изложенного, ПРОШУ: Дать официальный письменный ответ о том, законны ли действия данного агентства (______) по использованию моих персональных данных, и при наличии оснований привлечь виновных лиц к административной ответственности, предусмотренной за нарушение законодательства о персональных данных.
Приложение: документ, подтверждающий смену номера телефона, требование о прекращении использования персональных данных (с квитанцией об отправке и уведомлением о вручении)..
С уважением, ________________________
«____» _____________2014 год
ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КОЛЛЕКТОРАМИ
Приложение УТВЕРЖДЕНО приказом ФССП России от 18.01.2018 № 20 Форма
(указывается наименование (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица) кредитора и (или) лица, действующего от его имени и (или) в его интересах)
Заявление должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия
Заявитель . (фамилия, имя и отчество (при наличии) Документ, удостоверяющий личность заявителя: серия номер выдан « » г. . (кем выдан) Адрес места жительства заявителя: .
Контактные телефоны заявителя: . (указываются номера телефонов с кодом города) Адрес электронной почты заявителя (при наличии): .
1.*1 Прошу при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности,
(номер и дата документа, подтверждающего возникновение задолженности) осуществлять взаимодействие со мной способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», через моего представителя . (фамилия, имя, отчество (при наличии)
Номер удостоверения адвоката: .
1* Заполняется должником в случае принятия решения об осуществлении взаимодействия предусмотренными способами через представителя.
Реестровый номер и дата включения в реестр адвокатов субъекта Российской Федерации, наименование реестра: .
Контактные телефоны представителя: . (указываются номера телефонов с кодом города) Адрес электронной почты представителя: .
Почтовый адрес представителя: .
2.*2* При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности,
(номер и дата документа, подтверждающего возникновение задолженности) сообщаю об отказе от взаимодействия со мной способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Заявление составлено « » г.
Подпись заявителя
(фамилия, имя и отчество (при наличии)
Заявление об отзыве согласия должника
на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом
При оформлении кредитного договора № дата мной, Фамилией Именем Отчеством было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом. Я располагаю информацией о том, что сотрудники банка и действующие от его имени лица из коллекторского агентства ________ осуществляют звонки по поводу моей просроченной задолженности в адрес моих знакомых, родственников и коллег (перечислить ФИО).
В пункте 7 статьи 4 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» предусмотрено, что должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи [о согласии на взаимодействие с третьим лицом по поводу просроченной задолженности], сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие,путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.
В связи с изложенным,
- отзываю свое согласие на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом по кредитному договору № дата, данное банку ________ ____.____.201__;
- требую незамедлительно с момента получения данного заявления прекратить любые контакты с любыми третьими лицами, включая непосредственное взаимодействие, телефонные звонки на известный вам номер ___________, отправку почтовой корреспонденции, СМС, сообщений по электронной почте и в социальных сетях, по поводу моей просроченной задолженности перед вашим банком;
- требую немедленно исключить телефонные номера моих знакомых, коллег и родственников из вашей базы данных и не использовать их.
При неисполнении моего законного требования намерен обратиться в Федеральную службу судебных приставов для привлечения вашей компании к административной ответственности по ст.14.57 КоАП РФ и в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда и всех причиненных убытков.
С уважением,
_____________ Фамилия И.О.
дата
Образец письма коллекторам по переуступке прав требования по кредитному договору
Название коллекторского агентства
Адрес коллекторского агентства
От ваши Фамилия Имя Отчество
Ваш адрес для направления ответа на письмо
Заявление.
“____” _____ 20__ года я получил по почте уведомление, о том, что на основании договора об уступке права требования №_____ от “____” _____ 20__ года, заключенного между Название банка и Название коллекторского агентства, Агентству перешло право требования моей задолженности по кредитному договору №__________ от “____” _____ 20__ года, и мне необходимо погасить задолженность перед Агентством в размере _______ рублей.
В ответ на данное уведомление могу пояснить следующее. Статьей 385 ГК РФ предусмотрено, что должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
В связи с изложенным, прошу вас в 10-дневный срок с даты получения этого письма предоставить мне надлежащим образом заверенные копии документов, которые подтверждают переход требования по моему кредитному договору к вашей компании, а именно:
— копию кредитного договора №__________ от “____” _____ 20__ года между мной и Название банка со всеми приложениями;
— копию договора об уступке права требования №__________ от “____” _____ 20__ года;
— подробный расчет суммы задолженности __________ рублей.
С уважением,
_________________________ Фамилия И.О.
«____» __________ 20__ года